Politique d’expédition
Zones et délais
Nous livrons en France métropolitaine. Votre commande est expédiée sous 24 à 72 h ouvrées, puis livrée sous 10 à 15 jours ouvrés.
Frais de port
La livraison est offerte pour toute commande incluant le Pack Duo (2 CryoCap) ou le Pack Rotation (3 CryoCap). Pour l'achat d'un CryoCap à l'unité, des frais de port de 7,99 € s'appliquent.
Suivi
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition. Si le suivi n'évolue plus pendant plusieurs jours, contactez-nous à mahdihm.roumie@gmail.com .
Retard de livraison
Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, à défaut de livraison au plus tard 30 jours après la commande, vous pouvez résoudre la vente après mise en demeure restée infructueuse. En pratique : au-delà de 30 jours sans livraison, nous réexpédions ou remboursons, à votre choix.